河源市特种设备协会四措施提高培训考核质量

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河源市特种设备协会四措施
提高培训考核质量
2016年河源市特种设备协会四措施提高培训考核质量，增强企业特种设备管理人员和作业人员的安全意识，服务地方发展，取得了一定成效。今年开设特种设备安全管理和作业人员考证班共24期，培训934人次，合格率85%。
一、提高服务能力。为适应行业发展的需要和满足业务拓展的需要，提出了“自律、规范、服务、发展” 的工作定位，教育和严格要求协会员工遵法守纪，严格自律，热情服务，切实为考生、为企业提供优质服务，在服务中求生存，在服务中求发展。
二、加大宣传力度和构建多元沟通渠道。建立协会网站，宣传相关政策法规，公开办事流程、开班通知、考核结果等内容，方便企业和群众办事，提高办事效率，树立协会良好形象。同时构建短信平台和微信平台加强与监察部门、考生和企业，适时发布考核有关信息。对事项紧急的，通过电话直接跟考生联系，确保考核工作的正常进行。
三、健全完善管理制度。编制和修订质量管理手册，明确各岗位职责，成立特种设备作业人员考试机构委员会，规范内部管理，加强考核质量和确保质量体系有效运行。
四、加强培训设施建设。考试室增加10台电脑，培训室更换新投影仪，实操购置锅炉模拟机，租赁实操考试场地，提高培训、理论、实操考核质量。
　　邓石唐供稿
河源市特种设备协会
2016年12月21日

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